Diperkenalkan oleh Kaoru Ishikawa yang termasuk dalam Quality Circle dimana Fish Bone diagram juga sering disebut Ishikawa Diagram. Digunakan dengan metode 6M’s (Measurement, Machines, Manpower, Methods, Materials & EnvironMent).
Kapan Fishbone di perlukan ?
- Ketika untuk mempelajari masalah / issue untuk menentukan akar penyebab?
- Ketika ingin mempelajari semua kemungkinan dan alasan mengapa proses mulai mengalami kesulitan, masalah, atau kerusakan?
- Ketika perlu untuk mengidentifikasi daerah-daerah untuk pengumpulan data?
- Ketika ingin mempelajari mengapa proses tidak bekerja baik atau memproduksi hasil yang diinginkan?
Kelebihan Fishbone diagram:
Dapat menjabarkan setiap masalah yang terjadi dan setiap orang yang terlibat di dalamnya dapat menyumbangkan saran yang mungkin menjadi penyebab masalah tersebut.
Kekurangan Fishbone diagram:
Ini adalah opinion based on tool dan di design membatasi kemampuan tim / pengguna secara visual dalam menjabarkan masalah yang mengunakan metode “level why” yang dalam, kecuali bila kertas yang digunakan benar – benar besar untuk menyesuaikan dengan kebutuhan tersebut. Serta biasanya voting digunakan untuk memilih penyebab yang paling mungkin yang terdaftar pada diagram tersebut. 
Semoga bermanfaat. Terima kasih.
berbagi walaupun cuma sedikt.. :))
